Советы продажникам: как правильно продавать

Советы продажникам: как правильно продавать

В бизнесе роль продажи товаров трудно переоценить. Поэтому чтобы бизнес рос и развивался нужно уметь хорошо продавать. Вот несколько советов по этому вопросу, которые помогут повысить продажи в бизнесе.

Начните улыбаться

Улыбка и жизнерадостный образ жизни заражает людей. В хорошем настроении легче будут получаться дела. Клиенты с большей охотой посещают те магазины, где встречают их с улыбкой и вежливо относятся к ним.

Изучайте потенциальных клиентов

Клиенты часто как дети требуют к себе особого внимания. У всех у них разные характеры, потребности и желания. Лишь максимально узнав об их желаниях, можно будет, удовлетворить нынешние потребности. Знание своих клиентов ключ к успеху в продаже. Можно выделить 6 типов клиентов.

  1. Клиенты, которые точно знают, что они хотят приобрести.
    Эти люди очень самоуверенные. Могут даже не уважать чужих мнений. Такие люди очень любят факты. Важно чтобы с такими клиентами разговаривать на их языке «языке фактов». И ставить себя на один уровень ниже его. Вот тогда они обязательно приобретут товар.
  2. Клиенты, которые думают, что все знают.
    Они думают, что знают про все на свете в частности о товаре или услуге, которые покупают. Такие люди хотят показать свое остроумие и всезнание. Чтобы продать людям такого типа, нужно быть сдержанным и немного льстить.
  3. Клиенты, которые очень любят пообщаться.
    Такие типы людей любят просто общаться на разные тематики: о жизни, о мире, о политике да, обо всем на свете. Главное их выслушать и предлагать свои условия.
  4. Неуверенные в себе клиенты.
    Очень робкие и застенчивые таким вот выделяется из толпы эти типы людей. На все смотрит с опаской и сомнениями. Им легче всего продавать товары. Лишь показать некоторые выгоды для них, и они сразу же купят.
  5. Клиенты, которые говорят про себя «Найди то, что мне нужно»
    Такие типы людей вечно о чем-то размышляют и ничего не говорят. На все вопросы отвечает кратко и непонятно. Чтобы продавать клиентам этого особого типа, нужно очень большое терпение и сдержанность.
  6. Клиенты, которые любят спорить.
    Эти люди всегда недовольны чем то и очень капризны. Находят недостатки во всем. С такими людьми крайне важно поддерживать позитивный настрой первые 15 минут, тогда есть шансы хоть что продать.
  7. Делайте поощрения своим постоянным клиентам.
    Почему это важно? Потому что любые виды внимания со стороны продавца могут положительно повлиять на рост продаж и увеличение среднего чека. Особенно хорошо действует метод бесплатных подарков на особый случай в жизни клиента. Это могут быть день рождение или свадьба. Даже самые небольшие такие подарки дают огромный результат. К тому же это поможет повысить активность и «спящих клиентов». Примеры хороших подарков: дисконтные карты со 30% скидками, красивые безделушки, ваучеры, бесплатные товары из коллекции товаров в магазине и так далее.

Заключение

Есть, конечно, много способов повысить продажи в бизнесе, но эти 3 совета саамы основные. Применяя эти знания можно гарантированно повысить продажи в любом бизнесе.

Posted on